Preguntas frecuentes

¿Cuántos huevos trae un pallet?

12.960 huevos: 72 cajas con 6 bandejas cada una, y 30 huevos por bandeja.

¿Qué diferencia hay entre Super, Extra y Primera?

Es el calibre, es decir, el tamaño del huevo. Super es el más grande, le sigue Extra y luego Primera.

¿Cuánto cuesta el despacho?

$119.000 con IVA por pedido en las 34 comunas del Gran Santiago, y ese valor cubre hasta 2 pallets en un mismo viaje. Se suma al finalizar la compra. Entregamos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, dentro de 24 a 48 horas hábiles desde que confirmamos el pago. Revisa las comunas en Despacho.

¿Puedo retirar en bodega?

Sí, y en ese caso no pagas despacho. Coordinamos el día y la hora por WhatsApp.

¿Despachan a otras regiones?

Sí, con un costo que depende de la distancia. Pide una cotización o escríbenos por WhatsApp con tu dirección, y te indicamos el valor antes de confirmar el pedido.

¿Puedo pedir 3 pallets o más?

Sí. Desde 3 pallets te conviene pedir una cotización: son más de un viaje, así que coordinamos el despacho de todo tu pedido y te respondemos por correo o WhatsApp.

¿Qué pasa si llegan huevos quebrados?

Revisa el pedido al recibirlo. Si encuentras huevos quebrados, envíanos fotos por WhatsApp dentro de 24 horas hábiles. Si las roturas superan una caja (180 huevos), reponemos todos los huevos quebrados en el próximo despacho o los descontamos de tu siguiente compra. Si el daño es evidente al momento de la entrega, puedes rechazar el pallet ahí mismo.

¿Qué pasa si no hay nadie para recibir el pallet?

Te confirmamos la visita por WhatsApp el día anterior, así que puedes cambiar la fecha sin costo. Si igualmente no hay quién reciba o no se puede descargar, la segunda visita cuesta $75.000 con IVA y se paga antes de reprogramar.

¿Cuánto tiempo tengo para transferir?

48 horas hábiles desde que haces el pedido. Pasado ese plazo lo anulamos y liberamos el cupo de despacho. Si necesitas más tiempo, avísanos por WhatsApp.

¿Venden a particulares?

Sí. Vendemos a empresas y a particulares, siempre por pallet completo.

¿Emiten factura?

Sí. Si compras como empresa, al comprar ingresa RUT, razón social y giro. A los particulares les emitimos boleta.

¿Cómo pago?

Por transferencia bancaria. Tu pedido queda confirmado cuando recibimos el pago.

¿Cómo debo guardar los huevos?

En un lugar fresco y seco, sin sol directo y lejos de olores fuertes. Revisa la fecha indicada en cada caja.

¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp al +56 9 9736 5170, de lunes a viernes, o desde la página de Contacto.